יש לכם שאלה על אחד המוצרים שלנו? אנחנו כאן בשבילכם, ונשמח לעזור בכל מה שתצטרכו.

לפני שאתם כותבים לנו — לפעמים אפשר לקבל תשובה מהר יותר לבד: את התשובות לשאלות הנפוצות ביותר תמצאו בעמוד שאלות ותשובות, ואם השאלה שלכם נוגעת להתקנה או להתאמה של המוצר אצלכם בבית, כדאי להציץ קודם בסרטוני ההדרכה וההתקנה שלנו.

לא מצאתם תשובה? אפשר לכתוב לנו למייל sparkisrael1@gmail.com ואנחנו נחזור אליכם בשעות הפעילות, או להתקשר אלינו ל-053-703-7428. שעות הפעילות שלנו הן א'-ה' 09:00-17:00, ו' וערבי חג 09:00-13:00.

פונים אלינו בעניין הזמנה קיימת? כדי שנוכל לעזור לכם כמה שיותר מהר, כתבו אלינו מכתובת המייל שבה ביצעתם את ההזמנה, וצרפו לפנייה שם מלא, מספר הזמנה ומספר טלפון ליצירת קשר. רוצים לבדוק בינתיים איפה נמצאת החבילה שלכם? אפשר לעקוב אחרי ההזמנה בעמוד מעקב משלוחים.

אנחנו קוראים כל פנייה בעצמנו ומשתדלים לחזור אליכם מהר ככל שניתן.